শর্তাবলী
শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করা হয়। উভয় নথি একসাথে আপনার stakes অ্যাকাউন্টের আইনি কাঠামো তৈরি করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেশনের সময় সংগৃহীত প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য...
যখন আপনি stakes-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষিত হয় তবে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো থাকে না। আমরা আপনার গেমপ্লে প্যাটার্ন, লগইন টাইম এবং ডিভাইস তথ্য ট্র্যাক করি শুধুমাত্র নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাই সেবা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য বিক্রি বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বাহ্যিক পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। ডেটা রিটেনশন আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনগুলি নিয়মিত অডিট করি এবং নিরাপত্তা মান হালনাগাদ রাখি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। এই বিভাগে আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষা, স্টাফ প্রশিক্ষণ এবং নীতি পর্যালোচনার পদ্ধতিগুলি তুলে ধরা...
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় পর্যায়ে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি এবং ডেটাবেস লেভেলে এনক্রিপশন প্রয়োগ করি।
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। রোল-ভিত্তিক অনুমতি নিশ্চিত করে যে সাপোর্ট এজেন্ট শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দেখে।
আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি এবং দুর্বলতা পরীক্ষা চালাই যাতে আমাদের সিস্টেমে কোনো ফাঁক না থাকে। বাহ্যিক নিরাপত্তা পরামর্শদাতারা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন মূল্যায়ন করে এবং সুপারিশ প্রদান করে।
প্রতিটি নতুন টিম সদস্য ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করে এবং বার্ষিক রিফ্রেশার কোর্স নেয়। আমরা নিশ্চিত করি যে যারা আপনার তথ্য পরিচালনা করে তারা গোপনীয়তা নীতি এবং পদ্ধতি সম্পূর্ণ বুঝে।
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, আমাদের একটি প্রস্তুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা আছে যা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে অবহিত করে এবং ক্ষতি কমাতে পদক্ষেপ নেয়। আমরা স্বচ্ছতা এবং দায়বদ্ধতাকে অগ্রাধিকার দিই।
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং পরিবর্তিত আইন বা ব্যবসায়িক অনুশীলন প্রতিফলিত করার জন্য আপডেট করি। বড় পরিবর্তনগুলি ইমেইল এবং লগইন নোটিশের মাধ্যমে ঘোষণা করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অন্যান্য আইনি নথির সাথে মিলিতভাবে কাজ করে। এই তুলনা বিভাগ দেখায় কোথায় নীতিগুলি ওভারল্যাপ করে এবং কোথায় প্রতিটি নথি স্বতন্ত্র দায়িত্ব পালন করে, যাতে আপনি...
শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করা হয়। উভয় নথি একসাথে আপনার stakes অ্যাকাউন্টের আইনি কাঠামো তৈরি করে।
কুকি নীতি বিশেষভাবে ব্রাউজার কুকি, ট্র্যাকিং পিক্সেল এবং স্থানীয় স্টোরেজ প্রযুক্তি কভার করে। গোপনীয়তা নীতি এই পৃষ্ঠা বৃহত্তর ডেটা সংগ্রহ অনুশীলন কভার করে যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড রয়েছে।
আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সিস্টেম রক্ষা করি। গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে কী ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং কেন, যেখানে নিরাপত্তা ব্যাখ্যা করে সেই ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করা হয়।
পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে পেমেন্ট ডেটা লগ করা হয়, সংরক্ষণ করা হয় এবং যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
অধিকার পৃষ্ঠা তালিকাভুক্ত করে কীভাবে আপনি অ্যাক্সেস, সংশোধন বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি এই পৃষ্ঠা প্রথমে বর্ণনা করে কী তথ্য আমরা রাখি, যা অধিকার পৃষ্ঠা প্রক্রিয়াগত নির্দেশনা প্রদান করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সম্মতি টগল আপনাকে মার্কেটিং এবং ঐচ্ছিক ডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ দেয়। গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কোন ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্মতি প্রয়োজন এবং কোনটি অ্যাকাউন্ট পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয়।
আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকারী। গোপনীয়তা নীতি এই পৃষ্ঠা সেই পক্ষগুলি চিহ্নিত করে এবং ব্যাখ্যা করে কেন শেয়ারিং প্রয়োজনীয়।
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে লবি ডিজাইনের একটি মূল অংশ করেছি, প্রতিটি বৈশিষ্ট্যে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ তৈরি করেছি। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যন্ত, আপনি জানেন কী...
প্রতিটি তথ্য ক্ষেত্র যা আমরা সংগ্রহ করি তার পাশে একটি টুলটিপ রয়েছে যা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা এটি চাই এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করা হবে। আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় অথবা আপনার প্রোফাইল আপডেট করার সময় গোপনীয়তা প্রেক্ষাপট তাৎক্ষণিকভাবে দেখতে পান।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডাউনলোড বাটন আপনাকে আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি JSON বা CSV ফাইল এক্সপোর্ট করতে দেয়। এই ফিচার নিশ্চিত করে আপনি সর্বদা দেখতে পারেন আমরা কী সংরক্ষণ করেছি।
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট লগইন তথ্য নয়। পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব সুরক্ষা লেয়ার পরিচালনা করে এবং আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা পাস করি না।
আপনি আপনার সক্রিয় সেশন তালিকা দেখতে এবং যেকোনো ডিভাইস বা ব্রাউজার লগ আউট করতে পারেন যা আপনি চিনতে পারেন না। প্রতিটি লগইন ইভেন্ট আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ লগ করা হয় যাতে আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারেন।
আমরা প্রচারমূলক ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং এসএমএস-এর জন্য আলাদা টগল অফার করি। আপনি যেকোনো সময় যেকোনো চ্যানেল থেকে সাবস্ক্রাইব বন্ধ করতে পারেন এবং পরিবর্তন আপনার পরবর্তী লগইনে সক্রিয় হয়, আপনার কোর অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা প্রভাবিত না করে।
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা সরিয়ে ফেলতে চান, সেটিংস মেনু একটি স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ ফর্ম প্রদান করে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর, একটি ৭-দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড শুরু হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।